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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la política de devoluciones de Amazon?

Para facilitar tu experiencia, extendemos temporalmente el período de devolución habitual de los artículos vendidos por Amazon o nuestros vendedores terceros desde el 15 de febrero de 2020. Estos podrán ser devueltos hasta 30 días después de la restauración oficial de la libertad de movimientos.
¿Cuándo recibiré el reembolso?

El proceso de tramitación de la devolución y reembolso puede tardar entre 2 y 3 semanas.
Visita nuestra Política de reembolsos
¿Amazon realiza reemplazos?

Podemos reemplazar el producto por otro idéntico. Debes devolver el producto dañado o defectuoso en un plazo de 30 días y realizar otro pedido.
Para obtener información detallada de nuestra Política de devoluciones haz clic aquí.