Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones de Amazon?
Para facilitar tu experiencia, extendemos temporalmente el período de devolución habitual de los artículos vendidos por Amazon o nuestros vendedores terceros desde el 15 de febrero de 2020. Estos podrán ser devueltos hasta 30 días después de la restauración oficial de la libertad de movimientos.
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¿Cuándo recibiré el reembolso?
El proceso de tramitación de la devolución y reembolso puede tardar entre 2 y 3 semanas.
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¿Amazon realiza reemplazos?
Podemos reemplazar el producto por otro idéntico. Debes devolver el producto dañado o defectuoso en un plazo de 30 días y realizar otro pedido.
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